客户下订单

客户根据需要确定下立订单。

为满足客户的分析要求，客户在下订单时，需以邮件或传真等方式说明分析所要达成的目的与要求：比如分析产品的变形情况、填充情况、收缩情况、外观质量、保压效果、进胶位置合理性、冷却效果以及优化并确定最佳设计和成型方案等等。同时，为保证分析的准确度与可靠性，客户需以邮件的方式提供分析所需要的基本资 料信息，主要包括以下内容：

＊产品3D图（igs、Stp、Prt等格式均可）；

＊模具2D组立图；

＊塑胶材料名称、生产厂商及料号等,对于添加有填充物的材料,客户需注明填充物的名称以及所占有的百分比；

＊成型工艺参数，包括填充时间、保压参数、温度设置信息等。

针对于不同的分析目的，客户所需提供的资料将有所不同，在分析前，我们的工程师会与客户沟通客户的具体分析要求事项，并根据客户的分析要求告知客户所需提供的资料。

 报价与合同签订

根据客户的订单的内容，以传真的方式向客户提供具体的报价或报价细则。为保证每一项分析的报价的合理性， 我们的报价金额主要依据以下内容进行确定：

1．客户的分析要求；

2．产品的尺寸大小与结构的复杂程度；

3．模具的成型方式。

客户确认报价后，合作双方以传真或快递的方式签订报价单/合同。

 分析报告交传与后续服务

客户回签报价单/合同后，我们将随即展开分析工作，在合同限定期内完成所有的分析项目,保证客户的交期需要，并向客户提供详细的中文或英文模流分析报告。分析项目结束后,针对于所分析的产品,免费为客户提供分析后的咨询服务,帮助客户确定最佳的设计与成型解决方案。